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        深圳市益豪快捷电子有限公司

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        来料控制:

        益豪物料部制定严格的来料管理、检验作业程序和作业方法并拥有相应的检测仪器和设备,确保来料的可靠和可保证性控制;并对评审合格的供应商实行供料评级,确保经评审合格的供应商能长期保证其产品的质量。

        制前控制:

        益豪在给客户发出报价之前,会根据顾客的要求进行生产能力评审,确保公司有能力完全满足客户包括技术和交付等各方面的要求;对下单客户的设计资料,工程部均需核对理解并通过CAM转换成可供生产的资料,再按公司的实际生产流程和工艺制定“工程指示”(MI),供生产部门作为实际生产的依据。MI制作完后,均需专职的工程师进行审核,在发放前还必须经事业部QA审核,合格后才发放。

        制程控制:

        生产部根据制板工程指示(MI)、全面的设备管理和维护及工艺控制、严格的中间检测和监控及作业程序,确保产品的整个生产过程得到完全的控制。

        可靠性:

        益豪会根据不同客户不同文件要求进行诸如铜泊测试、金相切片测试、阻抗测试等,所有成品PCB均需通过通断测试和外观检查。公司拥有专用、飞针等多种先进通断测试机,确保准确、高效地进行PCB检测,保证产品的品质。公司还设立专门的职能部分PQA,出货前对产品均必须按顾客的规格要求进行抽验,对合格的产品方可进行包装。产品付运前,PQA还必须对仓库装箱付运产品进行100%审核。包括产品编号、顾客编号、产品数量、发货地址等。

        顾客服务:

        益豪设有专门的顾客销售与服务团队,销售团队主动与顾客联络沟通,及时对顾客的反馈作出有效处理,必要时上门与客户面对面沟通。同时一直关注顾客的满意和需求,公司专门的市场服务团队会不定时的对客户进行回访和调查,认真听取客户的反馈意见,了解顾客的需求,并及时反馈高层管理者,及时调整顾客产品和服务上的新要求。


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